El Premio Nacional de Excelencia la ha situado por delante de otras 148 oficinas de similares características de toda España

La sucursal 2 de Correos de Lorca ha conseguido situarse como la segunda mejor oficina de España al lograr el segundo Premio Nacional de Excelencia en la categoría nacional A durante 2021.

Esta sucursal ha quedado por delante de otras 148 oficinas de toda España de similares características y tan sólo por detrás de la oficina de Otura (Granada) que ha sido la ganadora nacional. Entre las oficinas premiadas y por debajo de Lorca se colocaron Valencia sucursal 11, Girona sucursal 2 y La Robla (León).

Para lograr estos premios, que refuerzan la cultura de la excelencia en Correos, las oficinas tienen que obtener buenos resultados en indicadores que evalúan la calidad de la atención al cliente, los tiempos de espera, ingresos y ventas, entre otros parametros.

Esta sucursal de Correos, situada en la esquina de la Rambla de las Chatas con Ricardo Carrillo, abrió sus puertas en julio de 2009. La oficina, que tiene horario de lunes a viernes de 8,30 a 20,30 horas, da servicio a los vecinos del barrio lorquino de La Viña.

Su directora, Ana Isabel Gallego, ha manifestado que para las empleadas de esta oficina "es un orgullo y una satisfacción ser las segundas de España" y señala como claves para lograrlo "el trabajo en equipo, el afán de superarnos y no defraudar la confianza que depositan en Correos nuestros clientes, día tras día".